ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Вы должны заказать трансфер из аэропорта, как только у вас будут конкретные планы поездки. Мы разрешаем бронирование за недели и месяцы вперед, но не менее чем за 24 часа, чтобы избежать скопления людей и помочь нам доставить вам транспорт вовремя. 

Все онлайн-бронирования должны быть сделаны как минимум за 24 часа, иначе они будут считаться недействительными.

Пассажиры должны прибыть в заранее оговоренное место посадки не менее чем за 15 минут до начала поездки.

Для изменения бронирования отправьте нам следующую информацию: имя и фамилию владельца бронирования и номер бронирования.

Чтобы изменить бронирование, нажмите здесь. Обратите внимание, что изменение не может быть принято менее чем через 24 часа после первоначального бронирования. 

ПРИМЕЧАНИЕ: изменение бронирования должно быть подтверждено нами.

За изменение бронирования дополнительная плата не взимается.

Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами, как только вы узнаете о каких-либо изменениях в вашем рейсе, чтобы мы могли учесть ваши изменения в нашем расписании. Изменения возможны не менее чем за 24 часа до запланированной поездки.

Вы можете отменить трансфер в любое время до 24 часов до запланированного времени посадки пассажиров, чтобы получить право на возмещение, и мы вернем вам деньги, уплаченные с использованием первоначального метода оплаты. 

ПРИМЕЧАИНЕ: При отмене бронирования менее чем за 24 часа до времени посадки пассажира пользователь/пассажир теряет право на возврат средств. 

Чтобы отменить бронирование, нажмите здесь.

Заказанная транспортная услуга оплачивается онлайн банковской или одной из следующих кредитных карт: Visa, Master, Amex, Paypal, Apple pay, Discover, JCB

По любым вопросам о фургонах для инвалидных колясок, перевозке домашних животных, детских сиденьях или других особых потребностях, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Цена одинакова для всех пассажиров. Все дети считаются пассажирами, поскольку они занимают место в транспортном средстве и должны быть включены в общее количество пассажиров во время бронирования. 

Детские кресла автоматически не включаются в бронирование. В настоящее время мы не можем предоставить место для детей или младенцев.

Домашние животные разрешены в наших транспортных средствах, если они находятся в небольшом ящике или клетке для домашних животных, но для определенных размеров и более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами  для получения дополнительной информации.

Чаевые не включены в стоимость проезда, и вы сами решаете, хотите ли вы давать чаевые водителю. 

Трансфер от/до аэропорта — самый дешевый вариант по сравнению с такси. Лимузин-сервис — самый дорогой вид транспорта в аэропорт Белграда и обратно.